Teleassistenza
Assistenza in tempo reale
Nell’era digitale, l’immediatezza è diventata una necessità, soprattutto quando si tratta di risolvere i problemi tecnologici che si possono verificare all’interno delle aziende.
La teleassistenza Jestersoft offre proprio questo: un supporto IT rapido e diretto, capace di rispondere alle esigenze di aziende con soluzioni immediate, attraverso la teleassistenza, è possibile avere un servizio di assistenza in tempo reale, riducendo i tempi di inattività e ottimizzando la produttività.
Il nostro team di assistenza è a tua disposizione per garantirti la massima efficienza e reattività, non dovrai più perdere tempo prezioso ad aspettare l'arrivo di un tecnico o a spostare i tuoi dispositivi, con la teleassistenza, puoi risolvere i tuoi problemi in pochi minuti, senza interrompere le tue attività lavorative.
Un team di esperti subito nella tua azienda
Un altro vantaggio della teleassistenza è la qualità dell'assistenza che ricevi: Il nostro team di assistenza è composto da professionisti qualificati e certificati, con una vasta esperienza nel settore informatico.
Siamo in grado di offrirti una consulenza personalizzata e una soluzione su misura per ogni tipo di problema, dalla configurazione di un software alla rimozione di un virus, dalla manutenzione di un server alla gestione di una rete.
Il team di assistenza Jestersoft è sempre aggiornato sulle ultime novità e tecnologie, per garantirti un servizio all'avanguardia e conforme agli standard di qualità.
Connessione sicura
Un aspetto fondamentale della teleassistenza è la sicurezza della connessione, per garantirti la massima protezione dei tuoi dati e dei tuoi dispositivi, utilizziamo una connessione criptata e protetta da password, che impedisce l'accesso a terzi non autorizzati, inoltre la connessione è stabilita solo con il tuo consenso e puoi interromperla in qualsiasi momento.
Il nostro team di assistenza non può accedere ai tuoi dati senza il tuo permesso e non può modificare le impostazioni dei tuoi dispositivi senza la tua supervisione, con la teleassistenza, puoi avere la tranquillità di affidarti a un servizio sicuro e trasparente.
Teamviewer
Per offrirti il miglior servizio di teleassistenza, utilizziamo Teamviewer, il software leader nel settore della connessione remota. Teamviewer è un software semplice da usare e compatibile con tutti i principali sistemi operativi e dispositivi.
Per attivare il servizio, ti basterà scaricare la versione personalizzata Jestersoft di Teamviewer e comunicarci il codice di accesso e la password che ti verranno forniti, in questo modo, potremo stabilire una connessione sicura e veloce con il tuo dispositivo e iniziare l'assistenza.
Se vuoi saperne di più sul nostro servizio di teleassistenza, contattaci subito. Saremo lieti di fornirti tutte le informazioni e i preventivi che desideri.
Con la teleassistenza Jestersoft, puoi risparmiare tempo e denaro, e avere la sicurezza di ricevere un'assistenza di qualità.
